Koulutuksemme kehittää henkilöstösi tietoja ja taitoja, joita vaaditaan haasteellisesti, aggressiivisesti tai väkivaltaisesti käyttäytyvien henkilöiden kohtaamiseen turvallisesti kaikille osapuolille.
Olemme ainoa koulutuksen tarjoaja, jonka koulutus sisältää kansainvälisesti riskiarvioituja tutkimuksiin perustuvia fyysisiä rajoittamisen menetelmiä. Säännöllinen riskinarvio osoittaa, että fyysiset menetelmät maksimoivat turvallisuuden ja minimoivat haitat. Tarkka ja riippumaton, joka toinen vuosi tehtävä tutkimuskatsaus varmistaa, että rajoittavat menetelmät vastaavat parhaiden käytäntöjen kansainvälisiä vaatimuksia.
Tarjoamme henkilöstölle ei-rajoittaviin ja rajoittaviin toimintamalleihin perustuvaa koulutusta. Tilaa koulutus henkilökunnallesi tai ilmoita hänet tiloissamme järjestettäviin yleisiin koulutuksiin.
Kouluta organisaatioosi kouluttaja, 5 päivän kouluttajan sertifiointikoulutuksella. Sertifioinnin suoritettuaan hän voi kouluttaa kustannustehokkaimmalla tavalla Turvalliset toimintamallit MAPA® koulutuksia omaan organisaationne.
Paranna turvallisuutta ja vähennä riskejä
Turvalliset toimintamalli koulutukset ovat voimassa olevien lakien mukaisia, päivyttävät säännöllisesti ja koulutus suunnitellaan organisaation tarpeiden mukaan. Koulutuksen keskiössä on ennakoivat menetelmät, traumainformoitu työote, määritellään ja eritellään haastava ja riskikäytös sekä harjoitellaan vastaamaan molempiin käyttäytymistasoihin.
Toimintakulttuurin vahvistaminen ja vuorovaikutussuhteiden syventäminen asiakkaisiin
Työpaikalla väkivalta- ja uhkatilanteiden asianmukainen hallitseminen vähentää henkilöstön kuormitusta ja lisää työturvallisuuden ja työtyytyväisyyden tunnetta. Ennakoimalla ja oikealla riskitason tunnistamisella konfliktitilanteessa henkilöstön varmuus tilanteissa lisääntyy ja parantaa henkiökunnan ja asiakkaiden keskinäistä vuorovaikutusta ja syventää yhteistyösuhteita.
Laurea-ammattikorkeakoulu ja Crisis Prevention institute (CPI) ovat solmineet 2015 sopimuksen, joka oikeuttaa Laurean toimimaan ainoana Suomessa MAPA® Approved Training Centre:nä (ATC), Suomen MAPA® keskuksena. Suomen MAPA® keskus toimii Laurea-ammattikorkeakoulun Tikkurilan kampuksella, mutta toiminta suuntautuu koko Suomen alueelle.
Tehtävänämme on valvoa ja kehittää
Lisäksi tarjoamme Turvalliset toimintamallit MAPA® yksilökoulutuksia tiloissamme sekä tilauskoulutuksia organisaatioille.
suomenmapakeskus@laurea.fi
